返品特約について

当社の返品特約は「特定商取引法」に基づき以下の通り定めております。

返品条件

返品をお受けするには、以下の条件をご確認ください。

商品の状態：商品は未使用で、元のタグとパッケージが付いた元の状態である必要があります。
購入証明：返品手続きには、レシートまたは購入証明書をお送りいただく必要があります。

商品不具合による返品

条件

商品不具合による返品は、商品到着後7日以内に、support@pippiroppo.co.jp 宛てに必要事項を明記の上、メールでご連絡ください。速やかに良品との交換または返金対応をさせていただきます

受付期間

商品到着日を含めて【7日以内】にご連絡ください。

往復送料

無料（　店舗全額負担　）

備考

商品到着後7日以内にsupport@pippiroppo.co.jpまでメールにてご連絡ください。

以下の情報を含めてください：
氏名
ご注文番号
お支払い合計金額
返品理由
商品の状態が確認できる写真
商品完売の際には「次回入荷をお待ちいただく」か「返品（返金）」にて承りますのでご安心ください。

お客様都合による返品・交換
お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けしておりませんが、未使用・未開封の商品に限り、商品到着後7日以内にご相談いただければ個別に確認・対応いたします。

キャンセル・返品・交換連絡先

PiPPiROPPO合同会社

電話番号：082-521-2006
E-mail: support@pippiroppo.co.jp

営業時間：平日10:00－17:00
定休日:土・日・祝祭日・年末年始

キャンセル・返品・交換について大切なお知らせ

【お伝えしたいこと】
弊社は皆様に気持ち良くお買い物いただけることを第一に考えております。ご相談やご要望は店舗までご相談ください。

返品・交換をご希望の場合は、件名を「返品」としてsupport@pippiroppo.co.jpまでメールにてご連絡ください。

別商品との交換はお受けしておりませんので、ご了承ください。
商品の交換につきましては【原則1回のみ】とさせていただいております。（ご相談がございましたら、店舗まで直接お問い合わせいただけますと幸いです。）
長期不在やお受取り拒否でお荷物が弊社に返送となった場合、次回からのご注文をお断りさせて頂くことがございます。充分にご注意ください。